1. Informations collectées

Quand tu magasines sur notre site, tu nous fournis certaines infos, notamment :

• Ton nom

• Ton adresse courriel

• Ton adresse postale

• Ton numéro de téléphone (si fourni)

• Tes infos de paiement (via notre système sécurisé)

• Ton historique de commande

On collecte aussi des données anonymes via des outils comme Google Analytics ou des cookies pour améliorer ton expérience.

2. Utilisation des informations

On utilise tes infos pour :

• Traiter et livrer tes commandes

• Te contacter si nécessaire (ex: suivi de commande)

• Répondre à tes demandes ou questions

• T’envoyer des courriels promotionnels ou des nouvelles (seulement si tu t’y es inscrit.e)

Promis : on ne vend jamais tes données. Jamais.

3. Partage des informations

On partage tes infos uniquement avec :

• Des partenaires de paiement 

• Des services de livraison (ex : Postes Canada, transporteurs)

• Des outils d’analyse ou marketing (Google, Meta, etc.)

Mais uniquement pour faire fonctionner ta commande ou améliorer notre site.
Jamais pour revendre ou exploiter tes données à des tiers.

4. Sécurité

On prend la sécurité au sérieux :

• Paiement via plateforme sécurisée avec cryptage SSL

• Accès limité à l’info client

• Plateforme hébergée sur des serveurs sécurisés

Mais comme tout mouton honnête, on te dit la vérité : aucun système n’est infaillible à 100% sur Internet. On fait de notre mieux pour te protéger.

5. Cookies 🍪

Notre site utilise des cookies (pas ceux en chocolat, malheureusement) pour :

• Se souvenir de ton panier

• Comprendre comment tu navigues sur notre site

• Améliorer nos services

Tu peux toujours gérer les cookies dans les paramètres de ton navigateur.

6. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment sans préavis. La version à jour est toujours affichée ici.

8. Nous joindre

Si tu as des questions ou des inquiétudes, contacte-nous à :
📧 lemontonnoirecoeure@gmail.com

 

 

En résumé

On respecte ta vie privée, point.
On ne joue pas avec tes infos, on ne les revend pas, et tu restes toujours maître de ce que tu partages.
C’est ça, faire partie d’un troupeau en pleine conscience. 🐑🖤